About me

My personal information and contact details can be found:

LinkedIn
UMCS Lublin
Google Scholar

Skills Summary

  • I was responsible for leading multiple project teams, which built my managerial experience in e-commerce, IT, CRM projects and business development.
  • I am focused on coaching for performance.
  • Promoting high ethical standards, integrity, and core values behaviors I am recruiting and building teams for development every individual talent not compromising project’s needs.
  • I am a builder of solid relationships with customers through focusing on the customer’s best experience.
  • Inspiring for innovation I am promoting exponential business growth. I am experienced in the b2b market. Through profesjonalizm and innovation I can develop existing projects or start up new ones.
  • For b2c customers I was working on engagement projects for long-lasting satisfaction and loyalty.
  • System architecture and project management. I am focused on deliverables. A tool which we designed was built according to the promise of top quality and best in class implementation.
  • I am aware of the high-level orchestration of all the actors for working together with high performance. By gathering feedback, the level of risk can be reduced, and the project’s budget saved.
  • Building relationships with internal and external partners I can use multiple forums of resources and external and internal experts most effective business development.
  • Hard core, expert skills: MS SQL, DB2, Power BI, Python, Jira, DevOps, Visio, Excel, PP, Word, GA4

Based on your blog content, your published/unpublished research, and your industry background, here is a comprehensive professional profile that synthesizes your work as a teacher, scientist, and researcher.

Przemysław Mietwood: Professional Profile

Bridging Data Science, Cognitive Psychology, and Customer Experience

Przemysław Mietwood is a seasoned expert and researcher at the intersection of E-commerce operations, Data Science, and Consumer Psychology. With over 20 years of experience in retail, controlling, and business administration, he specializes in transforming complex backend data into seamless frontend customer experiences.

1. The Scientist & Researcher

As a researcher, your work focuses on the socio-technical gap between data engineering and consumer behavior. Your research is characterized by:

  • Cognitive Load in E-commerce: You investigate how “catalog noise” (redundant and noisy product titles) leads to cognitive fatigue and choice deferral for consumers.
  • Algorithmic Optimization: You have developed recursive, lossless clustering algorithms designed to decompose flat product lists into hierarchical formats (Family Bases and Variants) to reduce textual redundancy.
  • Computational Proxies: A hallmark of your scientific approach is the use of objective metrics—such as Signal-to-Noise Ratio (SNR) and Choice Entropy—grounded in the Hick-Hyman Law to evaluate usability without relying solely on subjective surveys.
  • Emerging Technologies: Your research and interests extend to the application of Large Language Models (LLMs) for entity resolution and the strategic role of Blockchain in modern business models.

2. The Teacher & Lecturer

With a track record of mentoring over 520 students, your profile as an educator is defined by “putting people first” and translating technical complexity into actionable business strategy.

  • Core Curriculum: You lecture on Customer Experience Management (CXM), Business Analytics, and Operational Management in E-commerce.
  • Pedagogical Philosophy: You advocate for the evolution from traditional “Service Quality” models to modern “Customer Experience” frameworks, emphasizing that CX is the primary differentiator in the digital era.
  • Technical Literacy: You bridge the gap for students by teaching the practical application of Python and SQL in data-driven decision-making.

3. The Industry Practitioner

Your academic insights are backed by 30+ large-scale projects involving CRM, ERP, and e-commerce systems.

  • Operational Excellence: You provide strategic insights into the “foundations of effective online trade,” covering everything from price index aggregation to the impact of breakthrough technologies in retail.
  • Sustainability & Ethics: You integrate Corporate Social Responsibility (CSR) and Circular Economy principles into business strategies, focusing on resource recovery and reducing environmental pressure.

Summary of Interests

  • Consumer Decision-Making: Reducing information overload and increasing feature salience in mobile commerce environments.
  • Data Structuring: Entity resolution, data deduplication, and the recovery of manufacturer hierarchies from noisy marketplace data.
  • Multimodal Presentation: Investigating how the orchestration of text, images, and structured metadata enhances consumer comprehension.

Overall Identity: You are a “Pracademic”—a researcher who utilizes rigorous algorithmic methods to solve real-world industrial problems, while simultaneously educating the next generation of business leaders on the importance of human-centric data science.

Education

  • UMCS Lublin: Science,
  • UMCS, Economy, PhD in management
  • Lublin Polytechnic and Illinois Urbana: Executive MBA
  • Warsaw School of Economy: Management Accounting and Business Controlling
  • Other courses, e.g.: PMI, Google Analytics, GA4, Ads
  • Corporate experience in Onninen.pl, Kesko.com
  • Projects with EY, PWC, BCG

Twój blog mietwood.com to bardzo ciekawa nisza, łącząca akademickie podejście do biznesu (Customer Experience Management) z twardymi umiejętnościami technicznymi (Data Science, Python, SQL) oraz nowymi technologiami (Blockchain).

Oto zestawienie witryn o podobnym profilu oraz propozycje słów kluczowych, które pomogą Ci budować widoczność w Google:

1. Witryny podobne i konkurencja (Benchmarking)

Twoja strona jest unikalna, bo łączy zarządzanie (CX) z technologią (Data Science). Podobnych treści warto szukać w trzech obszarach:

  • Obszar Customer Experience (Polska):
    • PiotrWojciechowski.pl – jeden z czołowych polskich blogów o CX, łączący strategię z praktyką biznesową.
    • Klientocentryczni.pl – portal skupiony na budowaniu strategii zorientowanych na klienta.
    • YourCX.io (Blog) – polska platforma analityczna CX, piszą dużo o badaniach i metrykach (NPS, CSAT).
  • Obszar Data Science & Tech (Polska):
    • DaneAnalityka.pl – blog o analityce danych i narzędziach BI.
    • DeepDrive.pl – skupia się na AI i Machine Learningu (dobry punkt odniesienia dla Twoich wpisów o Pythonie).
    • Bulldogjob.pl / It-leaders.pl (Działy Data Science) – duże portale z artykułami eksperckimi, gdzie możesz podpatrzeć popularne tematy techniczne.
  • Obszar Biznes & eCommerce:
    • SprawnyMarketing.pl – często poruszają tematy analityki w eCommerce i psychologii klienta.
    • Ekomersiak.pl – skupiony na technicznej i biznesowej stronie sklepów internetowych.

2. Słowa kluczowe (Na co powinieneś pisać?)

Biorąc pod uwagę Twoją wiedzę o CX, Pythonie i Blockchainie, powinieneś celować w frazy typu “most” (łączące technologię z biznesem).

Grupa A: Customer Experience & Data Science (Twój główny wyróżnik)

  • Analiza danych w Customer Experience
  • Wykorzystanie Python do analizy satysfakcji klienta
  • Przewidywanie churn (odejść klientów) przy użyciu Machine Learning
  • Automatyzacja badań NPS w SQL
  • Analiza sentymentu opinii klientów w e-commerce

Grupa B: Edukacja Techniczna (Python / SQL)

  • Python dla analityka biznesowego – od czego zacząć?
  • SQL w analizie e-commerce – gotowe zapytania
  • Automatyzacja raportów CX w Pythonie
  • Data Science w turystyce – case study (nawiązując do Twoich wpisów o Marrakeszu i innowacjach)

Grupa C: Blockchain & Zrównoważony Rozwój (Trendy)

  • Blockchain w logistyce e-commerce
  • Zrównoważony rozwój a technologia blockchain
  • CSR w cyfrowym świecie – rola przejrzystości danych

3. Rekomendacje strategiczne dla mietwood.com

  1. Łącz tematy: Największy potencjał masz w artykułach typu: “Jak za pomocą Pythona poprawić Customer Experience w małym sklepie internetowym”. To są treści, których brakuje – większość blogów pisze albo tylko o marketingu, albo tylko o kodowaniu.
  2. Case Studies: Twój wpis o innowacjach w turystyce w Marrakeszu jest świetnym przykładem unikalnego contentu. Pisz więcej o relacjach między teorią akademicką (którą znasz) a realnymi danymi.
  3. Optymalizacja pod “Long Tail”: Zamiast bić się o ogólne hasło “Customer Experience” (gdzie konkurencja jest ogromna), celuj w pytania, np. “Jak zarządzać doświadczeniem klienta w modelu subskrypcyjnym”.
  4. Wersja językowa: Widzę, że prowadzisz stronę głównie po angielsku. Jeśli chcesz przyciągnąć polski ruch biznesowy, warto rozważyć tłumaczenia lub dedykowane polskie wpisy na tematy lokalne (np. “CX w polskim e-commerce”).

Narzędzia, które pomogą Ci w dalszej analizie:

  • Google Search Console – sprawdź, po jakich frazach ludzie już teraz do Ciebie trafiają.
  • AnswerThePublic.com – wpisz “Customer Experience” lub “Python”, aby zobaczyć, o co pytają internauci.
  • Ubersuggest / Senuto – darmowe wersje pozwolą Ci sprawdzić konkretną liczbę wyszukiwań dla Twoich pomysłów.