Customer Experience in Digital Era
Customer experience (CX) refers to the overall interaction and perception a customer has with a brand throughout the entire customer journey, from…
-
-
FMCG analytics – management tools
FMCG analytics, or Fast-Moving Consumer Goods analytics, refers to the process of collecting, analyzing, and interpreting data related to consumer goods that…
-
Managing customer experience
Customer experience management become a primer company’s differentiator. Managing customer experience can bring massive benefits for customer satisfaction and reduced churn ,…
-
Business analytics of customer feedback – 10 secrets
Business analytics of customer feedback is crucial for marketing and e-commerce to understand customer needs, preferences, and satisfaction levels. Here are some…
-
Data Storytelling
Data storytelling is the process of creating a narrative using data. This means that professional analysts can help people to understand World phenomenon based on data. Any of ass can tell an interesting and compelling story using data in engaging way. Since data visualization allows for easier assimilation of information, it is ideal as a base for data storytelling.
-
Przywództwo managerskie
Przywództwo managerskie oznacza nieco więcej niż zarządzanie. Według mnie, zarządzanie można definiować jako ubarwioną talentem, ale jednak wyuczoną technikę osiągania celów w…
-
Analityka biznesowa
Kto ma dostęp do informacji, ten wygrywa. To prosta zasada, która obowiązuje od wieków w biznesie. Analityka biznesowa – w każdej branży…
-
Logistyka wielokanałowa
Termin “logistyka wielokanałowa” odnosi się do strategii sprzedaży, w której firmy wykorzystują różne narzędzia handlowe oraz metody dostawy towaru w celu zaspokojenia…
-
Blockchain jako technologia
Słowo Blockchain bierze swoją nazwę od słowa block oraz chain, które w wolnym tłumaczeniu znaczą nic innego jak łańcuch bloków. W pierwotnej wersji…
-
Blockchain w biznesie
Blockchain w biznesie – blockchain technology has transcended its origins as the backbone of cryptocurrencies and has now permeated various industries, revolutionizing…
