Czy to ja, czy to ja jestem dramatem? – Twórcy Tik-Toka często wykorzystują konkretne powiedzonka, memy lub cytaty, aby podbić oglądalność i nawiązać kontakt z widownią. Tańcz, jakby nikt nie patrzył – częsty motyw w filmach tanecznych lub lifestylowych. Czasami jest w porządku, żeby nie być w porządku – cytat często wykorzystywany przez twórców poruszających…
Sklep TikTok Shop w Polsce to funkcja wbudowana bezpośrednio w aplikację TikTok, która umożliwia twórcom i markom sprzedaż produktów bez opuszczania platformy przez użytkownika. Łączy ona cechy marketplace, systemu zakupów bezpośrednich ze względu na płatności wewnętrzne, handlu na żywo oraz integracji z marketingiem influencerów. W przeciwieństwie do klasycznych platform e-commerce jak Allegro, czy Amazon Sklep…
Zarządzanie operacyjne Zarządzanie operacyjne w e‑commerce to zbiór działań, które pozwalają firmom internetowym sprawnie dostarczać wartość klientowi na każdym etapie jego kontaktu z marką. Obszar ten obejmuje planowanie, organizowanie i kontrolowanie procesów, które – w przeciwieństwie do tradycyjnych modeli biznesowych – są w dużej mierze zautomatyzowane, oparte na danych i wymagają natychmiastowej reakcji. W handlu…
There are established, “official” ways to aggregate product‑level price changes into a category‑level average price increase, and they come straight from the price index literature used by statistical offices (CPI/HICP/PPI). The key point is: an “average % change” at category level is not usually a simple mean of product % changes; instead you compute a…
Przełomowe technologie w sprzedaży detalicznej. Współczesny handel detaliczny przechodzi dynamiczną transformację napędzaną sztuczną inteligencją, analizą danych i technologiami, które jeszcze kilka lat temu wydawały się futurystyczne. Jednym z najważniejszych kierunków tej zmiany jest hiperpersonalizacja „jeden do jednego”, dzięki której zarówno sklepy spożywcze, jak i konsumenci doświadczają zupełnie nowej jakości zakupów. Dlaczego hiperpersonalizacja jest kluczowa? Detaliści…
Tourism Innovation. This essay emerges at the intersection of two intellectual journeys: my doctoral research on entrepreneurial trajectories and innovation in the tourism sector in the Marrakech–Safi region of Morocco, and my immersion in Customer Experience Management (CXM) through academic and practical exploration. Rather than treating customer experience as a managerial toolkit or a marketing…
Artificial intelligence – several big e-commerce companies such as Amazon, Flipkart and Walmart have realized that mere web presence is not enough to retain their customers. based on: A review of AI (artificial intelligence) tools and customer experience in online fashion retail – R Pillarisetty, P Mishra – International Journal of E-Business Research (IJEBR), 2022•igi-global.com https://www.igi-global.com/viewtitle.aspx?titleid=294111…
Blockchain Sustainability is the relationship between blockchain and sustainability has evolved a lot in recent years. It is a fascinating topic, as it shows how a technology, that has raised quite a few concerns on the environmental impact front, is becoming one of the greatest allies of sustainability, both environmentally and socially. This is not only…
Managerial Dilemma in the Age – The Context & Problem The Scenario: In a modern office, there are two employees with the same title and salary. Author: Aykut Akbulut, Erasmus students 2025 The Management Issue: Traditional management focuses on “time spent” (Input), whereas the AI era forces a focus on “value created” (Output). This discrepancy…
Customer journey is an iterative, dynamic, and cyclic purchasing process that consists of prepurchase, purchase, and post-purchase stages (Lemon & Verhoef, 2016). In short, a customer journey begins with the pre-purchase stage involving the need recognition, information search, and decision-making. It continues through the purchase stage where the need is fulfilled, and concludes with the…